Călătoriile cu trenul între România și Germania devin mai accesibile și mai ușor de gestionat. CFR Călători a anunțat extinderea serviciului de emitere a biletelor electronice în traficul internațional, permițând pasagerilor să cumpere online și să utilizeze direct de pe telefon biletele pentru această destinație.
Noua facilitate face parte din procesul de digitalizare a serviciilor companiei feroviare și elimină necesitatea tipăririi documentelor sau ridicării acestora din gări înainte de plecare.
Biletul ajunge direct pe e-mail
După achiziționarea online și generarea documentului de călătorie din contul personal, pasagerii primesc biletul în format PDF pe adresa de e-mail. Acesta poate fi păstrat pe telefon, tabletă sau laptop și prezentat la control direct de pe dispozitivul electronic.
Prin această măsură, călătorii se pot îmbarca direct în tren, fără alte formalități în stația de plecare, economisind timp și evitând cozile de la ghișee.
Germania se alătură listei destinațiilor disponibile online
Până acum, sistemul de bilete electronice pentru traficul internațional era disponibil pentru călătoriile dintre România și țări precum Ungaria, Austria, Cehia, Slovacia, Bulgaria, Republica Moldova și Ucraina.
Extinderea către Germania reprezintă un pas important, având în vedere interesul ridicat pentru această rută, utilizată frecvent atât de românii care lucrează sau studiază în străinătate, cât și de turiști.
Actele necesare la control
Biletele electronice sunt emise nominal, iar la verificarea în tren pasagerii trebuie să prezinte atât documentul de călătorie, în format electronic sau tipărit, cât și un act de identitate valabil, în original.
Acceptate sunt cartea de identitate sau pașaportul, documente care trebuie să corespundă datelor înscrise pe bilet.
Cum pot fi cumpărate biletele
Achiziția biletelor internaționale se poate realiza prin platforma online a CFR Călători, din secțiunea dedicată traficului internațional, precum și prin aplicația de cumpărare a biletelor de tren pentru destinații externe.
Reprezentanții companiei spun că dezvoltarea serviciilor digitale urmărește creșterea confortului și accesibilității pentru călători, în contextul în care tot mai multe operațiuni sunt transferate în mediul online.
Prin introducerea biletelor electronice pentru relația România–Germania, CFR Călători continuă procesul de modernizare a serviciilor și aliniază experiența de călătorie la standardele europene, oferind pasagerilor o soluție rapidă și comodă pentru deplasările internaționale.